Независимая оценка качества

В целях повышения качества услуг, предоставляемых организациями социального обслуживания населения, во исполнение подпункта «к» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» в Санкт-Петербурге осуществляется деятельность по независимой оценке качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания (далее — независимая оценка).

По инициативе Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга в целях организации работы по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания населения Санкт-Петербурга Общественной палатой Санкт-Петербурга сформирован состав Общественного совета. В него входят представители некоммерческих организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере социального обслуживания населения (поддержки граждан пожилого возраста, ветеранов, инвалидов, семей с детьми, бездомных и др.), представителей ресурсных центров поддержки социально ориентированных некоммерческих организаций, экспертного сообщества и представителей средств массовой информации. Представители органов государственной власти не входят в состав Общественного совета.

Распоряжением Комитета от 26.12.2018 № 785-р утверждено Положение об Общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания населения Санкт-Петербурга.

На официальном сайте (https://bus.gov.ru/pub/independentRating/main) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» Комитетом по социальной политике Санкт-Петербурга размещается информации о деятельности Общественного совета и информации о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания населения в Санкт-Петербурге.

Полномочия Общественного совета по проведению независимой оценки в Санкт-Петербурге включают в себя:

1) определение перечней организаций социального обслуживания, в отношении которых проводится независимая оценка;

2) участие в рассмотрении проектов документации о закупках работ, услуг, а также проектов государственных контрактов, заключаемых уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, уполномоченными органами субъектов Российской Федерации с организацией-оператором;

3) осуществление независимой оценки качества с учетом информации, представленной организацией-оператором;

4) представление в Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга результатов независимой оценки, а также предложения об улучшении качества их деятельности.

Информация о результатах проведенных проверок в ООИ «ЕВА»

В 2016 году в ООИ «Ева» была проведена проверка Общественного совета в целях независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения (согласно подпункту «к» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»). По результатам оценки сформирован и выполняется План мероприятий по совершенствованию деятельности организации скачать файл.

С рекомендациями Общественного Совета можно ознакомиться по ссылке: скачать документ

В 2022 году в ООИ «Ева» была проведена проверка Общественного совета в целях независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения (согласно подпункту «к» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»). По результатам оценки сформирован и выполняется План мероприятий по совершенствованию деятельности организации скачать файл.

С рекомендациями Общественного Совета можно ознакомиться по ссылке: скачать документ

За последние 5 лет были проведены:

Проверка Отдела регионального государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания населения на основании распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 15.12.2017 № 843-р «О проведении внеплановой выездной проверки» в период с 20.12.2017 по 27.12.2017. По результатам проверки надзорным органом составлен Акт проверки, проведена работа по устранению выявленных несоответствий
Проверка Отдела регионального государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания населения на основании распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 15.01.2019 № 6-р «О проведении внеплановой выездной проверки» в период с 15.01.2019 по 20.01.2019 По результатам проверки надзорным органом составлен Акт проверки, несоответствий не выявлено.
Выездная проверка Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) с 09.04.2019 по 11.04.2019 г. Акты ФСС от 11.04.19 №86 и №357н/с.
Выездная проверка Пенсионного Фонда Российской Федерации (ПФ) с 09.04.2019 по 11.04.2019. Акт ПФ от 24.04.2019 № 202V10190000710
Плановая документарная проверка Главного управления Министерства юстиции Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Акт №38 от 28.08.2023
Выездная проверка Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) 23.11.2023г. Акт ФСС 1, Акт ФСС 2 от 21.12.23 №78122350002313